سياسة الخصوصية

من نحن؟

موقع tamkeenpath.agency يديره Tamkeenpath. لأي سؤال عن بياناتك، راسلنا على support@tamkeenpath.agency.

البيانات التي نستخدمها

• إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف: اسمك ووسائل الاتصال بك ورسائلك والوثائق التي تختار إرسالها، للرد عليك وتوجيهك.
• إذا طلبت استشارة: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم واتساب ونوع الاستشارة والأوقات المفضلة والمنطقة الزمنية ومستواك الدراسي الحالي والمطلوب وفئتك العمرية وسؤالك إن وجد، لتنظيم الاستشارة.
• إذا قدمنا لك خدمة: المعلومات والوثائق اللازمة لها، مثل كشوف النقاط والشهادات وشهادات اللغة.
• إذا زرت الموقع: بيانات تقنية (عنوان IP والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها) لاستضافة الموقع وحمايته.

لا ترسل إلينا وثائق لم نطلبها منك.

القاصرون

إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، نطلب بيانات الاتصال بأحد الوالدين أو الوصي عند طلب الاستشارة.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبع إعلانية. الخطوط مستضافة على موقعنا. نستخدم Vercel Web Analytics لقياس عدد الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط ودون تحديد هوية الزوار.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

• أعضاء فريقنا الذين يعالجون طلبك.
• مزودو خدماتنا التقنية: Vercel (استضافة الموقع وقياس الزيارات) وGoogle Workspace (البريد والنماذج والتقويم وGoogle Meet) وواتساب إذا تواصلت معنا عبره.
• الجامعات والقنصليات والإدارات، بطلب منك فقط ولأجل ملفك.

يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج بلدك، خصوصاً في الولايات المتحدة. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

مدة الاحتفاظ

• الرسائل والطلبات التي لم تُستكمل: 12 شهراً بعد آخر تواصل.
• طلبات الاستشارة: 12 شهراً، ثم إخفاء الهوية.
• الوثائق المرتبطة بخدمة: حتى نهاية الخدمة، ثم 12 شهراً كحد أقصى.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها عبر support@tamkeenpath.agency. نرد خلال 30 يوماً.

الأمان

تُحفظ بيانات الاستشارات والوثائق في مساحات خاصة محدودة الوصول. لا تتضمن رسائلنا الإلكترونية وثائقك ولا نتائجك الدراسية.

التعديلات

قد نحدّث هذه الصفحة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.