Политика конфиденциальности

Кто мы

Сайтом tamkeenpath.agency управляет Tamkeenpath. По любым вопросам о ваших данных пишите на support@tamkeenpath.agency.

Какие данные мы используем

• Если вы пишете нам в WhatsApp, по email или звоните: ваше имя, контактные данные, сообщения и документы, которые вы решили отправить, чтобы ответить вам и проконсультировать.
• Если вы запрашиваете консультацию: ваше имя, email, номер WhatsApp, гражданство, страна и город проживания, тип консультации, удобное время, часовой пояс, текущий и желаемый уровень обучения, текущее и желаемое направление, желаемые сроки начала и язык обучения, нужная вам помощь, возрастная группа, откуда вы о нас узнали и ваш вопрос, если он есть, чтобы организовать консультацию.
• Если мы оказываем вам услугу: информация и документы, необходимые для неё, например выписки оценок, дипломы или языковые сертификаты.
• Если вы посещаете сайт: технические данные (IP-адрес, браузер, просмотренные страницы), которые нужны для работы и защиты сайта.

Пожалуйста, не отправляйте документы, которые мы не запрашивали.

Несовершеннолетние

Если вам меньше 18 лет, при запросе консультации мы просим имя и контактные данные одного из родителей или опекуна. Мы можем связаться с ним по поводу запроса и отправлять ему копии наших сообщений.

Файлы cookie

Сайт не использует рекламные cookie и рекламные трекеры. Шрифты размещены на нашем собственном сайте. Мы используем Vercel Web Analytics: он измеряет посещаемость без cookie и не определяет отдельных посетителей.

Кто имеет доступ к вашим данным

• Сотрудники нашей команды, которые занимаются вашим запросом.
• Наши технические поставщики: Vercel (хостинг сайта и измерение посещаемости), Google Workspace (почта, формы, календарь, Google Meet) и WhatsApp, если вы связываетесь с нами через него.
• Университеты, консульства и государственные органы — только по вашей просьбе и для вашего заявления.

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами вашей страны, в частности в США. Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

Сколько мы храним данные

• Сообщения и запросы без продолжения: 12 месяцев после последнего общения.
• Запросы на консультацию: 12 месяцев, затем данные обезличиваются.
• Документы для услуги: до окончания услуги, затем не более 12 месяцев.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против их использования, написав на support@tamkeenpath.agency. Мы ответим в течение 30 дней.

Безопасность

Данные консультаций и документы хранятся в закрытом хранилище с ограниченным доступом. Наши письма не содержат ваших документов и оценок.

Изменения

Мы можем обновлять эту страницу. Дата последнего обновления указана вверху.